Cieszyn potrzebuje systemu SMS? Mieszkańcy domagają się natychmiastowych powiadomień

Uczestnicy IV Forum Obywatelskiego Cieszyna zawnioskowali o natychmiastowe wdrożenie zintegrowanego Miejskiego Systemu Powiadomień SMS.

Proponowany system miałby dostarczać w czasie rzeczywistym informacje o krytycznych awariach wody, prądu i gazu. W przypadku wody system miałby korzystać między innymi z danych WZC, które wskazują na ponad 110 awarii rocznie oraz przerwy w dostawie wody wynikające z planowanych remontów.
Powiadomienia obejmowałyby także zagrożenia naturalne i budowlane, takie jak podtopienia czy ekstremalne zjawiska pogodowe. Mieszkańcy mieliby otrzymywać również informacje o sytuacjach kryzysowych, między innymi blackoutach, skażeniach oraz instrukcjach dotyczących bezpieczeństwa.

Autorzy wniosku chcą także połączenia rozproszonych obecnie kanałów informacyjnych WZC, Straży Miejskiej i Biura Zarządzania Kryzysowego w jeden spójny system. Informacje miałyby trafiać bezpośrednio na telefony mieszkańców.

Ważnym elementem proponowanego rozwiązania byłaby geolokalizacja. Dzięki niej alerty mogłyby być kierowane do konkretnych dzielnic lub ulic, których dotyczy awaria albo zagrożenie.

Autorzy wniosku przekonują, że obecny sposób informowania mieszkańców za pośrednictwem stron internetowych i mediów społecznościowych jest niewydolny, ponieważ ma charakter pasywny. Jako argument wskazują statystyki 457 awarii wodociągowych w latach 2022-2025.

Ich zdaniem brak skutecznego systemu powiadomień wpływa na jakość życia i poczucie bezpieczeństwa mieszkańców Cieszyna. Podkreślają również, że system SMS jest standardem w ponad 1000 polskich gmin. Brak takiego rozwiązania w Cieszynie uznają za zaniedbanie priorytetowych potrzeb obywatelskich.